Телеком ADSL и OPTIC интернет - генерална дискусија (новости, прашања, проблеми)

Дискусија во форумот 'Македонски интернет провајдери' започната од vmx, 7 јуни 2005.

  1. AnetaM.

    AnetaM.

    Член од:
    13 август 2013
    Мислења:
    7
    Допаѓања:
    0
    Здраво. Интернетот неколку недели наназад ми е 1/2 мегабити download, на Магента 1М сум и треба да биде БАРЕМ 7/8 и толку и си беше иако живеам во село и користиме вифи од повеќе уреди. Но веќе сега не се мрда од 1/2. Во контакт центар ми тврдат дека е или до тоа што повеќе уреди користиме или што живеам во село а не близу центар или некој сл изговор и не ни пробуваат да помогнат. Стварно не знам што да правам, некој совет? :/
     
  2. Dexter26

    Dexter26

    Член од:
    24 април 2008
    Мислења:
    7.582
    Допаѓања:
    6.563
    Па во право можат да бидат доколку селото е далеку од локалната телекомуникациска централа преку која ти пристигнува телекомуникацискиот сигнал.

    Како капак на сето ова, Магента пакет - кој опфаќа и Интернет и MaxTV - само дополнително го ослабнува сигналот, така да - во право се`, навистина не може ништо дополнително да се направи за да се подобри сигналот.

    Држете се` настрана од Магента пакети доколку живеете во село, освен ако живеете во близина на локалната телекомуникациска централа.
     
  3. AnetaM.

    AnetaM.

    Член од:
    13 август 2013
    Мислења:
    7
    Допаѓања:
    0
    Сфаќам :/ За ова не знаевме кога ја земавме услугата, не беше ништо од тоа спомнато тогаш. Дури подоцна кога почнавме проблеми да имаме...
     
  4. Dexter26

    Dexter26

    Член од:
    24 април 2008
    Мислења:
    7.582
    Допаѓања:
    6.563
    Во салоните - не само на Македонски Телеком, туку и општо на било кој телекомуникациски оператор - никогаш не обрнуваат внимание на техничката изводливост за пакетот за кој корисникот потпишува обврзувачки договор, приоритет е да се врзи постоечкиот/новиот корисник со обврзувачки договор.

    За волја на вистината, на помладите кои работат во салоните воопшто не им даваат инструкции за да вршат проверка за јачина на сигналот на конкретната адреса, единствено мораат да проверат дали постои основна техничка можност, односно пристап до приклучок, или не.

    Проблемот настанува кога постоечки корисник кој користел само фиксна телефонија или само Интернет, одлучил да додаде и MaxTV или да земе Магента пакет. Кај постоечките корисници не се врши проверка на техничка можност бидејќи веќе се поврзани.

    Техничка можност се проверува само кај нови корисници кои не користат ниту фиксна телефонија, ниту Интернет, ниту MaxTV од Македонски Телеком, и во такви околности монтерот/техничарот кој ќе го поврзува корисникот, мора да провери дали сигналот на конкретната локација е доволно јак и стабилен за пакетот кој корисникот го одбрал.

    Инаку, секако дека има и исклучоци кај кои на нов корисник му одобриле пакет за кој однапред се знае дека технички не е изводлив поради слабиот сигнал на конкретната адреса.

    Доколку услугата не е достапна согласно со техничките спецификации на пакетот што сте го зеле, а од Македонски Телеком не можат да го решат проблемот, тогаш нареден чекор е поднесување приговор до АЕК, но во најдобар случај можат да ви помогнат предвремено да се исклучите, односно пред да ви истече обврзувачкиот кориснички договор, а не и да помогнат во решавање на проблемот со слабиот сигнал.
     
    На AnetaM. му/ѝ се допаѓа ова.
  5. mishko

    mishko

    Член од:
    27 декември 2008
    Мислења:
    970
    Допаѓања:
    375
    Поднеси писмен приговор до Телеком а не само со јавување во контакт центарот
     
    На AnetaM. му/ѝ се допаѓа ова.
  6. Dani

    Dani 1 + 1 = 10

    Член од:
    22 јуни 2010
    Мислења:
    19.366
    Допаѓања:
    39.932
    Колку ви е брзината за download на Internet&TV M пакетот?
     
  7. The Wild Boy

    The Wild Boy Името го ДАВАМ, ама Самсунг- от НЕ ГО ДАВАМ!

    Член од:
    26 декември 2017
    Мислења:
    490
    Допаѓања:
    132
    Ја доби некој оваа порака?
    20180808_200157.jpg
    Менито видов како изгледа, и може да кажам дека сум фасциниран. Конечно изглед од 21 век, а не оној што го тераат со таа си розевкаста боја уште од кога искочи Max TV.
    (Иначе сликава ја сликав кај тетка ми во Струмица, случајно се појави па ја фатив. Кога ќе се вратам во Скопје после одморот ќе проверам дома и кај моите 2 IPTV уреди, па ако треба ќе ви кажам како е, дали сум задоволен или не.)
    Може да се види како изгледа новиот изглед во Видеотека > Max TV Упатство.
    Што мислите за оваа надградба?
    Добар ли е новиот дизајн или не?
     

Сподели преку: