Правата на потрошувачите во Македонија

[Govinda]

Да, баш затоа нема да просперираме...Навистина се засрамив!

““Потрошувачот има право кај трговецот кај кој е купен производот да го замени производот што има соодветен квалитет, а што не одговара во однос на формата, големината, моделот, бојата, бројот или од други причини освен во случај на купен производ изготвен по нарачка од потрошувачот врз основа на писмен договор.““

Дали е кондура и не ми одговара или е цигара и не ми одговара, моја работа !

Оди кај инспекција, ако не за друго бар ке видеш шо ке кажат. 5000 ден не е мала пара. За некој е пола плата.

 

[гринго]

Да, баш затоа нема да просперираме...Навистина се засрамив!

““Потрошувачот има право кај трговецот кај кој е купен производот да го замени производот што има соодветен квалитет, а што не одговара во однос на формата, големината, моделот, бојата, бројот или од други причини освен во случај на купен производ изготвен по нарачка од потрошувачот врз основа на писмен договор.““

Дали е кондура и не ми одговара или е цигара и не ми одговара, моја работа !

"Замена на производот со соодветен квалитет се врши ако производот не бил употребуван, ако е сочуван изгледот на производот, употребните својства, пломбите, фабричките етикети, како и фискалната сметка за производот или сметкопотврда кои на потрошувачот му биле издадени заедно со производот."

 

[Govinda]

"Замена на производот со соодветен квалитет се врши ако производот не бил употребуван, ако е сочуван изгледот на производот, употребните својства, пломбите, фабричките етикети, како и фискалната сметка за производот или сметкопотврда кои на потрошувачот му биле издадени заедно со производот."

Е како да знаеш дали е исправен производи ако не го употребен?!
Значи законите се тиња.

 

[jovankrstevski1]

Има разлика меѓу пробан и употребуван, затоа е така пишано. Нормално е дека ќе го пробаш, само да не го користиш подолго време

 

[Govinda]

Има разлика меѓу пробан и употребуван, затоа е така пишано. Нормално е дека ќе го пробаш, само да не го користиш подолго време

На мене у сетек за 2 дена користење мобилен кој имаше дефект ми се повикуваа на законот.

 

[jovankrstevski1]

На мене у сетек за 2 дена користење мобилен кој имаше дефект ми се повикуваа на законот.

Битно да не е оштетен/изгребан, а сетек можат да се повикуваат и на твит од Доналд Трамп ако сакаат

 

[Mar-Teen]

Има разлика меѓу пробан и употребуван, затоа е така пишано. Нормално е дека ќе го пробаш, само да не го користиш подолго време

Треба да додадат и рок на рекламација на производот. Баш како што имаат Топ Шоп.
Но кај нас нема таков закон или па е заборавен и никој не го практикува.

 

[гринго]

На мене у сетек за 2 дена користење мобилен кој имаше дефект ми се повикуваа на законот.

и кај мене ... само едно уклучување на мал уред за кујна и ми рекоа употребен е не може да се врати

 

[Govinda]

и кај мене ... само едно уклучување на мал уред за кујна и ми рекоа употребен е не може да се врати

Е на мене ми го врнаа ама со упорност и малце жустрина. А на закана да одам у инспекција ми викаа слободно оди и кај здружение на потрошувачите демек да ме обехрабрат, ама после 10 мин расправање врнаа ми ги парите и ми забранија веке да и бидам многу муштерија

 

[dwa]

Имам проблем со климата во гаранциски период е, дојдоа проверија констатираа што е проблемот треба промена на електроника на климата, после 20 денови ja заменија електрониката но климата јавува пак иста грешка како првиот пат, рекоа дека ќе треба друга електроника да се смени - проблемот е што ќе треба пак околу 20-та денови да чекам вкупно би биле 40+ денови како климата го има истиот дефект. Можам ова да го искористам за да побарам замена на климата со нова?

 

[Govinda]

Имам проблем со климата во гаранциски период е, дојдоа проверија констатираа што е проблемот треба промена на електроника на климата, после 20 денови ja заменија електрониката но климата јавува пак иста грешка како првиот пат, рекоа дека ќе треба друга електроника да се смени - проблемот е што ќе треба пак околу 20-та денови да чекам вкупно би биле 40+ денови како климата го има истиот дефект. Можам ова да го искористам за да побарам замена на климата со нова?

Pa imase rok, ako pominat 30 ili 45 bese dena a ne ti e popraven uredo togaj ili nova ili parite nazad.

 

[zabiste]

Дечки ако може совет.

Порачани се патики онлајн од кај нас, од страна од ФБ. Поточно се работи за оваа страна - https://www.facebook.com/PatikiOnline2018/
Зет ми порачал патики, и му стигнале со грешен број/големина. Па сега не сакаат да ги заменат, дури и пцујат по пораки. Не можеме да ги најдиме каде се наоѓаат, прашавме во ДПИ, и неможат да помогнат.
Секој совет е добродојден

 

[GreenRoot]

Дечки ако може совет.

Порачани се патики онлајн од кај нас, од страна од ФБ. Поточно се работи за оваа страна - https://www.facebook.com/PatikiOnline2018/
Зет ми порачал патики, и му стигнале со грешен број/големина. Па сега не сакаат да ги заменат, дури и пцујат по пораки. Не можеме да ги најдиме каде се наоѓаат, прашавме во ДПИ, и неможат да помогнат.
Секој совет е добродојден

Неможат валда пошо не се фирма. Овај ти е некој што порачува патики од алиекспрес и ги препродава тука на неупатена барга.

Sent from my LG-H830 using Tapatalk

 

[dwa]

Pa imase rok, ako pominat 30 ili 45 bese dena a ne ti e popraven uredo togaj ili nova ili parite nazad.

Има рок 30 дена

Sent from my SM-G930F using Tapatalk

 

[zabiste]

Неможат валда пошо не се фирма. Овај ти е некој што порачува патики од алиекспрес и ги препродава тука на неупатена барга.

Sent from my LG-H830 using Tapatalk

Абе сфакам тоа, ама на нивната страна имаат пишано дека од еден модел имаат повеќе броеви, е сеа ја не барам да ми се вратат парите или да го вратам производот, едноставно грешка е направена во бројот, и зошто да не го сменат за помал или поголем. Али тоа што не се фирма, можно е да нема што да се направи од наша страна.