Правата на потрошувачите во Македонија

[Ilumious]

Дечки ако може совет.

Порачани се патики онлајн од кај нас, од страна од ФБ. Поточно се работи за оваа страна - https://www.facebook.com/PatikiOnline2018/
Зет ми порачал патики, и му стигнале со грешен број/големина. Па сега не сакаат да ги заменат, дури и пцујат по пораки. Не можеме да ги најдиме каде се наоѓаат, прашавме во ДПИ, и неможат да помогнат.
Секој совет е добродојден

Без фактура/фискална, не можат ништо од ДПИ, инаку да, по закон имаат рок од 14 дена да ти го заменат производот или да ти ги вратат парите, но тоа е само ако се фирма. Против вакви коштаплери се залага асоцијацијата за е трговија во Македонија, немаат регистрирана фирма, ни сајт што ќе процесира онлајн нарачки ни договор со банка за e commerce, ама се додека има народ цена - инбокс, ќе има и вакви преваранти.

Не велам јас да не купувате ама знајте дека со вакви страни се што ќе купите ви е мачка во вреќа.

 

[zabiste]

Без фактура/фискална, не можат ништо од ДПИ, инаку да, по закон имаат рок од 14 дена да ти го заменат производот или да ти ги вратат парите, но тоа е само ако се фирма. Против вакви коштаплери се залага асоцијацијата за е трговија во Македонија, немаат регистрирана фирма, ни сајт што ќе процесира онлајн нарачки ни договор со банка за e commerce, ама се додека има народ цена - инбокс, ќе има и вакви преваранти.

Не велам јас да не купувате ама знајте дека со вакви страни се што ќе купите ви е мачка во вреќа.

Јбг во право си, мислев дека може да се направи нешто али сами си сме криви, тоа е.

 

[Govinda]

Јбг во право си, мислев дека може да се направи нешто али сами си сме криви, тоа е.

Абе ај некои работи се порачуваат, ама патки бе бате, тоа прво треба да го пробам дали пасува.

 

[Forza Milan!!!]

Дечки ако може совет.

Порачани се патики онлајн од кај нас, од страна од ФБ. Поточно се работи за оваа страна - https://www.facebook.com/PatikiOnline2018/
Зет ми порачал патики, и му стигнале со грешен број/големина. Па сега не сакаат да ги заменат, дури и пцујат по пораки. Не можеме да ги најдиме каде се наоѓаат, прашавме во ДПИ, и неможат да помогнат.
Секој совет е добродојден

На пакетот на она листот нема инфо кој ја испратил нарачката?
А и ништо не може да се направи, нека ги продаде на некој и тоа е памет за следен пат за купување од вакви фб страни со едвај собрани 600 лајкови.

Патики треба да се пробаат во продавница и после идеш дома ги нарачуваш преку веб сајтот и го искористуваш попустот што го имаат за онлајн купување.

 

[zabiste]

На пакетот на она листот нема инфо кој ја испратил нарачката?
А и ништо не може да се направи, нека ги продаде на некој и тоа е памет за следен пат за купување од вакви фб страни со едвај собрани 600 лајкови.

Патики треба да се пробаат во продавница и после идеш дома ги нарачуваш преку веб сајтот и го искористуваш попустот што го имаат за онлајн купување.

Стои на листот курирот што го донесе со пратката името на фб страната. Јебига, зет ми баш се фатил за тие патики, неможел на друго место да ги најде. Тоа е

 

[****NEMESIS****]

Еден уред ако се расипи а е под гаранција и не е можно да се направи(овластен сервис не успева да го направи), дали можам да си ги барам парите назад бидејќи не сакам ништо за тие пари, нема слични производи?

 

[Govinda]

Еден уред ако се расипи а е под гаранција и не е можно да се направи(овластен сервис не успева да го направи), дали можам да си ги барам парите назад бидејќи не сакам ништо за тие пари, нема слични производи?

Да. И законски треба да ти ги врнат. Само треба да се бунеш!

 

[****NEMESIS****]

Да. И законски треба да ти ги врнат. Само треба да се бунеш!

Ама малку специфичен случај е, заборавив да споменам дека земен е на рати, сеуште го исплаќам..... Како би се извело тоа не знам....

 

[Govinda]

Ама малку специфичен случај е, заборавив да споменам дека земен е на рати, сеуште го исплаќам..... Како би се извело тоа не знам....

Тоа тебе не те е гајле. Или исти нов (може и сличен производ со + - таа цена) или парите назад, т.е. ратите шо си ги платил да ти ги врнат. Туку ти најубаво да си отидеш у Државен Пазарен Инспекторат, они треба да те оправат.

 

[theprince]

Vcera na kredit napraviv naracka za lap top, deneska gledam deka cenata e padnata, so ista cena ima podobar lap top. Dali moze da se izvrsi zamena so poskapiot laptop. Lap topot sto go imam poracano na kredit seuste ne mi e podignat. Dali moze da se izvrsi izmena na fakturata i da go zemam podobriot so moja nadohnada.
Za neptun stanuva zbor

 

[Zevzemulo]

Здраво.

Купив клима уред од една наша позната продавница. Клима уредот уште од самиот почеток на монтирање е неисправен ниту лади ниту грее. Неколку пати го пријавивме проблемот во продавницата, и по неколку месеци беше земен на поправка. По поправката истиот е сеуште неисправен , а несакаат да ни го заменат со друг. Што можам да преземам во овој случај?

 

[krkac]

Здраво.

Купив клима уред од една наша позната продавница. Клима уредот уште од самиот почеток на монтирање е неисправен ниту лади ниту грее. Неколку пати го пријавивме проблемот во продавницата, и по неколку месеци беше земен на поправка. По поправката истиот е сеуште неисправен , а несакаат да ни го заменат со друг. Што можам да преземам во овој случај?

За совет можеш да се обратиш во ОПМ, иначе пријави ги во ДПИ.

 

[Ireal]

За совет можеш да се обратиш во ОПМ, иначе пријави ги во ДПИ.

тоа ОПМ множи го со НУЛА, а ДПИ мора само лично да се оди, а и таму има често проблеми...
Правата на потрошувачите се паднати да не кажема на НУЛА ама таму некаде, се зависи од ПРОДАВАЧОТ, колку држи до угледот.... ако е јак меѓународен Бренд ајде надевај се на нешто, ако не тешка работа..

Имам еден предлог , поодамна го дадов,, сега би го предложил уште подобро, без опасности некој да ги малтретира граѓаните што критикуваат и ставаат на ЦРНИ листи..
Т:Е:, самите граѓани да имаат на ФБ страни за ПРЕПОРАЧАНИ БРЕНДОВИ и Трговски куќи...
Се што не е ПРЕПОРАЧАНО да биде по ДИФОЛТ НЕСИГУРНО

Автоматски споено мислење: 29 ноември 2019

Стои на листот курирот што го донесе со пратката името на фб страната. Јебига, зет ми баш се фатил за тие патики, неможел на друго место да ги најде. Тоа е

Дали има една Лева и една Десна Патика со ИСТ број, независно кој број е, зошто и тоа може да не е исполнето...

 

[krkac]

тоа ОПМ множи го со НУЛА, а ДПИ мора само лично да се оди, а и таму има често проблеми...
Правата на потрошувачите се паднати да не кажема на НУЛА ама таму некаде, се зависи од ПРОДАВАЧОТ, колку држи до угледот.... ако е јак меѓународен Бренд ајде надевај се на нешто, ако не тешка работа..

Јас досега еднаш сум имал проблем кој го пријавив во ДПИ, бидејки СЕТЕК и Видеодата не ми ги признаваа правата кои ги имам според закон и беше одлучено во моја корист од страна на ДПИ.
А што се однесува до ОПМ, тие само служат да ти кажат кои се твоите права според закон и да ти кажат каде се канцелариите на ДПИ, нормално сето тоа преку телефон.

 

[Sase_Ohrid]

Vcera na kredit napraviv naracka za lap top, deneska gledam deka cenata e padnata, so ista cena ima podobar lap top. Dali moze da se izvrsi zamena so poskapiot laptop. Lap topot sto go imam poracano na kredit seuste ne mi e podignat. Dali moze da se izvrsi izmena na fakturata i da go zemam podobriot so moja nadohnada.
Za neptun stanuva zbor

Секако дека може. А ако ти прават било каков проблем, можеш без било какво објаснување истиот да им го вратиш и да бараш поврат на платените средства во рокот предвиден во Законот за заштита на потрошувачите, во оригиналната амбалажа и без оштетувања.