Употреба на CRM и ERP системи

[Џукс]

Ме интересира дали и колку сте запознаени со CRM и ERP системите без кои неможе да се замисли еден модерен бизнис во светот денеска.

CRM е кратенка од Customers Relationship Management
ERP е кратенка од Enterprise Resource Planning

Би сакал да чујам мислење од сопственици на бизниси дали ги имаат овие системи инкорпорирано во своите секојдневни работења и доколку кои се тие. Доколку ги немаат дали би биле заинтересирани за унапредување на бизнисот.

Исто така, претпоставувам дека добар број од членовите веќе работи во некоја од странските фирми претежно па се запознаени со системите како SAP, Oracle, MS Dynamics NAV, SalesForce, Sage, Epicor, Infor или некоја домашна варијанта.

Од Македонските фирми кои на своја рака имаат инкорпорирано некој од горенаведените знам дека е Алкалоид со SAP, VIP и T-home користат SAP преку матичните фирми.T-home и Oracle имаа едно време, незнам дали го користат уште. За VIP се шушкаше дека почнуваат со SalesForce ама немам валидна информација.

Во секој случај, инвестиции вредни за да се приграби добар дел од пазарот.

 

[kviki]

Другар, неверувам дека на кајганава ќе најдеш некој со бизнис зрел за овие системи. Најчесто го користат големи компании.

Ова од факултет некоја анкета ди дале да правиш?

 

[Џукс]

Чичо каква црна анкета, каков црн факултет стар сум за тоа. Ме поттикна темата со интернет продажбата, па по мое мислење прво не сме зрели во бизнисот за да имаме зрели бизниси.

Али никад не е касно иначе грешка си дека ти треба незнам каков бизнис за ова да го инкорпорираш. Баш напротив, има модули кои се однесуваат на мали и средни претпријатија. Па така, место безвредна репрезентација (кафана) може газдата на бизнис да одвои средства за нешто вакво.

Мислам дека доста беше гранапче бизнис модел, а при тоа да кукаме секојдневно како е тешко нели? Оваа тема е добра како за сопствениците на бизнис така и за вработените а поготово за тие што бараат работа. Затоа што познавање на било кој од горенаведените те издвојува од масата економисти, менаџери, сметководители.

 

[Chemical Angel]

Не дека мавам реклама за Логин системи, ама оваа реклама баш го доловува нашето македонско бизнис општество.
10-20 фирми се тие што може да користат вакви системи другите си работат како знаат и умеат

 

[Acid]

Другар, неверувам дека на кајганава ќе најдеш некој со бизнис зрел за овие системи. Најчесто го користат големи компании.

Ова од факултет некоја анкета ди дале да правиш?

Не ти дојде на памет дека можеби некој од форумов работи во „голема“ компанија која користи CRM и(ли) ERP систем?

 

[Џукс]

Баш на тоа алудирав. Гарант има некој од телекомиве вработен или странскиве фирми што пишува на форумов па може да сподели искуство и колку е тоа ценето во работата.

Мора МСП секторот кај нас малце повеќе да се уклучи у модерните трендови на водење на еден успешен бизнис. Да, пречки и сопки имало и ќе има, ама срамота е у 21ви век на оваа технологија да се жалиш за одредени работи само ради недостатокот на иницијативата е брука.

Иначе една од главните караткеристики на секој од горенаведените софтвери или клауд технологии (кој како) обработува база на податоци (мала средна голема огромна) и дава конечен резултат според кој сопственикот на бизнисот, бордот на директори, одговорното лице за тој сектор...превзема соодветни чекори.


Совет за идните инжењери кои се гледаат во Џонсон и Мети - почнете со SAP модулите поврзани со материјално менаџирање, логистика да чепкате нешто на интернет колку да имате познавање. Официјалните курсеви се огин скупи, али има туторијали колку ти душа сака. Дури и да напишеш дека имаш основно познавање и интерес ќе се цени кај работодавецот.

Малце забега у бизнис и економија темава ако проценат модераторите нека ја префрлат слободно.

 

[Urban84]

a sto potocno te interesira ili sakas da debatiras vo vrska so sistemive ? jas koristam SAP CRM.

 

[Џукс]

Можеме да дискутираме кај ги наоѓаш јаките страни, колку е практичен или не е. Дали е лесен за учење, дали би го препорачал на други бизниси или едноставно како алатка за која ќе ти го збогати CV-то. Дали кај тебе во компанија се цени познавање и слично. Па дај боже кога ќе станат овие софтвери стандард, ќе отвориме и теми за решавање на проблеми како што имаме за веќе познатите софтвери и оперативни системи.

 

[moongoses]

Дали имаш сознание колку чини имплементацијата и одржувањето на овие системи?
Одговорот на ова прашање ќе ти го даде одговорот на твоето прашање - зошто многу малку се присутни овие системи во нашиве фирми.

 

[Џукс]

Дали сакаш да ми кажеш дека тоа би било проблем за еден Макпетрол? Или ај да не вадам топ 200 листа во МК кај што кај 90% од фирмите дигитрон е најсложена технологија, а збориме за фирми со Assets од 10 милиона евра па нагоре.

Инаку CRM-овите што ги наведов не се воопшто скапи, пример професионална лиценца на SalesForce кошта 65$ месечно од јузер што не е воопшто скапо за тоа што го нуди. Не се парите проблем, како што не е проблем да плати една средна фирма 3000-4000 евра репрезентација месечно. Проблемот е немањето визија и желба да го прошириш бизнисот надвор од рамките на традиционалното кафанско договорање.

Ама ќе се најде некој ербап у скоро време и ќе лапне добар дел од пазарот.

Ајде за момент да го оставиме бизнис секторот, што е со студентите и невработените а кои имаат пристап до интернет? Нели би биле заинтересирани што е оној екстра ефорт што ќе им даде предност при нивното идно вработување? Плаќаат по 300-400 евра по разни семоси сивуси александрии за никаква обука од типот на MS Office, а не ги интересира нешто по конкретно и поисплатливо за нив.

 

[SuBZerO]

Баш на тоа алудирав. Гарант има некој од телекомиве вработен или странскиве фирми што пишува на форумов па може да сподели искуство и колку е тоа ценето во работата.

Иначе една од главните караткеристики на секој од горенаведените софтвери или клауд технологии (кој како) обработува база на податоци (мала средна голема огромна) и дава конечен резултат според кој сопственикот на бизнисот, бордот на директори, одговорното лице за тој сектор...превзема соодветни чекори.

Aj da probam jas ama od IT perspektiva. Lani go proturkav toj proekt. Preminavme od Custom made CRM\EPR na Sage 100 EPR (najmaliot paket posto sme ofsajt dist center)...Od installciska gledna tocka e boza...Raboti opcionalno na SQL ili na nivnata Indexed Sequential Access Method (ISAM) database (koja bara minimanla odrzavka)...Najteskiot del beze convertiranjeto na podatocite...Anyway ako si spremen sam da installiras e baagi poeftino ,ke platis samo za licenci per user(20$) i godisen dogovor koj moras da go imas zaradi novite update (nekade okolu 2500$) zavisi isto vo koja zemja ke go koristis. Inaku SAGE e francuska kompanija gore dole lideri vo ERP sistemi.E sega od Accounthing perspektiva za nekoi useri promenta na pocetokot bese ekstremna za nekoi polesna (uglavnom pomladi). Inaku podocna dobija i SAP crystal report sto za niv prestatuvase kvanten skok nanapred vo reporting.Tolku od moja prespektiva.

 

[kviki]

Не ти дојде на памет дека можеби некој од форумов работи во „голема“ компанија која користи CRM и(ли) ERP систем?

И тоа што викаш. Ептен у шефовски филм сум влезен

 

[Nessa Alcarin]

Не мора да е голема фирма, има многу мали фирми во Македонија што користат ЕРП решенија.
На пример едно обично сметководствено биро од максимум двајца вработени, користи ЕРП решение. Сега не знам колку им се исплати да имплементираат САП, но затоа овде се македонските фирми кои нудат такви решенија, за помалце пари.

 

[RegistratorMk]

Софтверот кој владее со македонскиот пазар на МСП посебно сметководствени бироа е следниот: HELIX