Не кажа дали е ХР или 7ца. Ако е XP, пробај следното.
Стави инсталационото ЦД и бутирај од него, кога ќе се појави плавиот екран, внимавај кога ќе појави порака, “притисни Ф6 за бла бла бла......“, стисни Ф7, внимавај ова е важно веднаш штом ќе го видиш, не покасно. И натака продолжи нормално.
Пробај и ова, види дали во биосот имаш некои вакви подесувања:
ACPI Configuration > Suspend to RAM --> Auto
ACPI Configuration > ACPI HPET Table --> Enabled
Треба да бидат вака.
Ако ни тоа не помогне пиши што компјутер имаш (ако е десктоп, точен модел на плочата и диск/ови) и кој Виндоус ти е инсталиран.