За сите оние што се мислат дали да го земат пакетот од оне што вклучува интернет, фиксен телефон и бум тв, за 1000 денари месечно.
Јас сум крајно незадоволен од повеќе причини:
1. Кога се вклучува договорот никаде не пишува точно какви се карактеристиките на телевизијата, интернетот или фиксната телефонија што ја добивам. Го пишува само пакетот. Кога ги запрашав каде се дефинирани услугите што ги добивам, добив одговор дека само името на пакетот стои во договорот, а карактеристиките на тој пакет... на флаер! Секако дека не сакаат ни да допишат во договорот каде би можеле да се видат карактеристиките на пакетот, поради тоа што договорите им се генерички, а карактеристиките само на флаер. Која компанија ти кажува дека карактеристиките на услугата што ја добиваш се наоѓаат на флаер?
2. Процесот на вклучување на бум тв, ми одзема недела дена поради дефекти во опремата што ја даваат. Бидејќи земавме бум тв за 2 телевизора, добиваме 2 адаптера за струја 2 приклучока за бум, 2 картички и слично. Прво едниот адаптер за струја не работеше, па го сменивме. Наредно еден приклучок за бум имаше проблеми, па и тој го сменивме. Конечно една од картичките за бум беше дефектна и таа ја сменивме. Цела недела дена се занимававме со менување на дефектни делови од бум тв. Откако конечно се средивме, добивме телевизија со 48 канали и приклучок кој е толку бавен што му се потребни повеќе од 5 секунди да промени канал.
3. Како шлаг на торта е интернетот што го добивам во изминативе 2 дена. Интернетот паѓа на секои 5 минути. А кога има интернет, брзината е катастрофална!
Сега е 4 по полноќ и еве кои ужасни брзини ги добивам од speedtest.net:
(на сликите саатот е 1 час поназад)
Ужасно.
Јас сум крајно незадоволен од повеќе причини:
1. Кога се вклучува договорот никаде не пишува точно какви се карактеристиките на телевизијата, интернетот или фиксната телефонија што ја добивам. Го пишува само пакетот. Кога ги запрашав каде се дефинирани услугите што ги добивам, добив одговор дека само името на пакетот стои во договорот, а карактеристиките на тој пакет... на флаер! Секако дека не сакаат ни да допишат во договорот каде би можеле да се видат карактеристиките на пакетот, поради тоа што договорите им се генерички, а карактеристиките само на флаер. Која компанија ти кажува дека карактеристиките на услугата што ја добиваш се наоѓаат на флаер?
2. Процесот на вклучување на бум тв, ми одзема недела дена поради дефекти во опремата што ја даваат. Бидејќи земавме бум тв за 2 телевизора, добиваме 2 адаптера за струја 2 приклучока за бум, 2 картички и слично. Прво едниот адаптер за струја не работеше, па го сменивме. Наредно еден приклучок за бум имаше проблеми, па и тој го сменивме. Конечно една од картичките за бум беше дефектна и таа ја сменивме. Цела недела дена се занимававме со менување на дефектни делови од бум тв. Откако конечно се средивме, добивме телевизија со 48 канали и приклучок кој е толку бавен што му се потребни повеќе од 5 секунди да промени канал.
3. Како шлаг на торта е интернетот што го добивам во изминативе 2 дена. Интернетот паѓа на секои 5 минути. А кога има интернет, брзината е катастрофална!
Сега е 4 по полноќ и еве кои ужасни брзини ги добивам од speedtest.net:
(на сликите саатот е 1 час поназад)
Ужасно.