Не наведи оперативен систем па така да одприлика овде треба да се наоѓа тој софтвер
XP
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\[random]
New Path C:\Documents and Settings\USER NAME\Local Settings\Application Data
Windows 7 / Windows Vista
C:\ProgramData\[random characters ]\[random characters].exe
New Path C:\Users\USER NAME\AppData\Local
Влези преку Safe Mode и пробај избриши некој фајл од Security Shield