A1 TV кабелска телевизија (Blizoo/Cabletel/Vip TV) - генерална дискусија (новости, прашања, проблеми)
- Креатор на темата Xak
- Време на започнување
На Телеком од 15 ти ќе биде достапен преводот што значи и на Vip ќе има.
До крај на март би требало целосна да е програмата со македонски превод.
Apple
It's good to be good
- Член од
- 11 октомври 2009
- Мислења
- 3.022
- Поени од реакции
- 1.282
Аек рече да така да можеш
- Член од
- 7 март 2010
- Мислења
- 8.842
- Поени од реакции
- 24.275
А кај да видам што документи ќе ми требаат и каква е процедурата за да го раскинам договорот со ВИП? На Аек да им се јавам?
- Член од
- 11 јули 2014
- Мислења
- 1.092
- Поени од реакции
- 316
Појди прво во ВИП ако не ти раскинват ќе се пожалиш во АЕК.
- Член од
- 7 април 2015
- Мислења
- 2.650
- Поени од реакции
- 1.538
А ако имаш Комбо пакет, односно еден договор за 2 услуги и ТВ и Интернет (и телефон фиксен), ќе можеш да го раскинеш заедно со интернетот и тв услугата, или можеш само телевизијата а останатите услуги ќе се наплаќаат поединечно?
- Член од
- 14 август 2010
- Мислења
- 787
- Поени од реакции
- 506
sve komplet
- Член од
- 7 април 2015
- Мислења
- 2.650
- Поени од реакции
- 1.538
Super, ako e taka.
Apple
It's good to be good
- Член од
- 11 октомври 2009
- Мислења
- 3.022
- Поени од реакции
- 1.282
Одиш у салон и го раскинуваш. Ако ме ти дадат прво приговор поднесуваш и се јавуваш во Аек мада нема да дојде до тоа бидејќи е донесена одлука
- Член од
- 11 јули 2014
- Мислења
- 1.092
- Поени од реакции
- 316
Има некој досега така раскинато договор? Кабелските оператори цело време укинуваат некои канали, ако можеше така лесно да се радкини договор сите така ќе праеја.
- Член од
- 24 април 2008
- Мислења
- 10.503
- Поени од реакции
- 11.570
Тоа е новитет воведен во 2015 година, само што ретко кој имал потреба од искористување на истиот, бидејќи досега не беа отстранувани ТВ канали со квалитетни содржини.
https://kajgana.com/korisnicite-kje-raskinuvaat-dogovor-bez-kazni-ako-operatorot-iskluchi-tv-kanal
Корисниците ќе раскинуваат договор без казни ако операторот исклучи ТВ канал
3. февруари 2015 - 15:45 | Макфакс
Корисниците на услугите на телевизиските оператори ќе имаат право да го раскинат договорот без никакви пенали, доколку биде исклучена некоја телевизиска програма која била дел од листата на телевизиски програми при склучувањето на договорот.
Ова се предвидува со новиот Правилник за општи услови што го усвои Агенцијата за електронски комуникации (АЕК).
„Кога ќе потпишете претплатнички договор со некоја кабелска или со некој друг комерцијален провајдер тој се обврзува на листа на канали кон крајниот корисник, што подразбира дека треба да ги обезбеди и авторските права. Ако тоа не е обезбедено во тек на траењето на претплатничкиот договор корисникот може веднаш да го раскине договорот, што не беше случај досега. Телевизиските оператори досега беа во состојба да ја менуваат содржината, но сега веќе не можат да го прават тоа“, рече директорот на АЕК Роверт Ордановски.
Со стапување на сила на Правилникот, операторите ќе мораат да ги обноват договорите со претплатниците и во нив да ја прецизира листата на телевизиски канали.
Новиот Правилник предвидува брзината на интернетот да биде најмалку 50 отсто она што го рекламирал операторот, кој е должен за сите измени да го информира корисникот во рок од 30 дена, а доколку корисникот не ги прифаќа измените има право да го раскине договорот.
Покрај ова се превидува и ограничување на сметките во роаминг, односно доколку корисникот направи сметка од 1.000 денари за интернет во роаминг, операторот е должен да го извести за висината на сметката и да го праша дали ќе продолжи да ја користи услугата.
Ограничувањето има и за разговорите во роаминг и тоа на 3.000 денари по што исто така корисникот добива прашање дали сака да го продолжи да ја користи услугата.
Максималното времетраење на договорите помеѓу претплатниците и операторите е 24 месеци без можност за автоматско продолжување на договорите при што операторите ќе траба да бидат транспарентни и навреме да ги информираат корисниците.
Новиот правилник е направен според приговорите од корисниците до АЕК за оние услуги со кои корисниците имале најмногу проблеми.
- Член од
- 11 јули 2014
- Мислења
- 1.092
- Поени од реакции
- 316
Да. Знам за ова. Ама пример ете исклучуват некој небитен канал ала Класик ТВ и одам во Вип се жалам и барам раскин на договорот. Ќе успеам?
- Член од
- 24 април 2008
- Мислења
- 10.503
- Поени од реакции
- 11.570
Ако исклучениот ТВ канал бил дел од пакетот кога си го потпишал обврзувачкиот договор, тогаш да - можеш да го раскинеш договорот бидејќи ТВ канал кој е дел од пакетот опфатен со самиот договор, сега е отстранет од телевизиската понуда.
Во спротивно, ако ТВ каналот го додале откако си го потпишал договорот, па сега го исклучиле, не можеш да го раскинеш договорот без плаќање на пенали за предвременото раскинување на договорот.
Последно уредено:
- Член од
- 11 јули 2014
- Мислења
- 1.092
- Поени од реакции
- 316
Па тоа е многу лесно ко така. Ама јас сепак не верувам да раскинват договори на таа основа. Затоа прашав некој дали има раскинато така.